职位描述: 

1、受理电话客户，能够及时解决客户问题并给出正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求。

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题服务意识的跟进能力;

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的效果。

5、品德优良，具有良好的职业形象，有较好的语言表达能力。

任职资格：

1、专科或以上学历，有客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，熟练使用Photoshop等制图工具，平面设计工具，会制作简单视频片段者优先考虑。

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

注：能力越高，基本工资也会相应提高。

面试地点：河南省郑州市金水区文博西路25号正弘数码2号楼1401

联系电话：0371-86182355

面试时间：周一至周五  9:00--17:00